。刘军：服务有价的，直白点，让酒店提供什么样的服务看这酒店卖多少钱不否的，挑剔的人都好人，他们能促使我改进服务、改进标准改进朱明：酒店常常会接到一些看似无理的投诉，面对投诉，酒店的服务人员不能有抵触，人愿意提出来就明他还很关注你的同时，这也“沈阳电梯卡复制”经和他交涉过，效果不大，干脆不合作了，眼不见为。城门失殃及池鱼孙先生和老张的遭遇其实源于一场酒店业与在进的战争430日湖南省旅游店协会发布声明，指责率先推出客房5折促的去儿网破坏了酒店业价格体系，接多个省的旅游行业协会加入声，酒店业起一场声势浩大的

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全球酒店文化产业高峰论坛，在深圳登喜国际大酒店举办本届坛以跨界智能融合共为主题围绕酒店与文化、金融艺、环保文化养生新媒体的跨界交融等新型酒店衍生行业的主流价值权重向，就跨界体验营销、跨界品牌合作跨界文化交融大数据营销智能酒店等高峰坛主旋律题互，邀。

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游产业新时代的主题报告，为嘉宾们分享了富有文化特色的案例。以下为文字实录黄光城：各位领各位嘉宾大家下午好，在来之前得到组委会的信，今天是文化旅游高峰论坛，但到了这里看，其实酒店业的专业论坛，不过既来之则安之，把我原来准的文化旅游新时代的标我就改改，临时

注，也得到了来国文化部、文化产业司以及国旅游局的有关的大力持，在这里允许我对各级一直以来的关心表示衷心的感。本届坛的举行同样得到了全国各地旅游业酒店业协会，酒店理集团等业的热烈响应和持，在，我仅代表主办方各位的情参与表示衷心的感谢。本届坛宗

下，在国家经济发展于新常态的情况下，国越来越重文化产业，越来越注重发展的质量，所谓注重发展的质量我的理解就是方面它给经济发展安上科技的轮子，此，还有笼子，就文化创新产业，也就是说给我们国经济发展安上技创新与文化创意两子，形成双轮驱动的格。与。

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程驴妈等企业也不发展，竞争势将持白热化朱正煜还指出，市场竞争烈的前提下，携程布局动作明显加快，包大手笔的投资并购，他认为，携程为与其他抢夺市场，不仅在进促等竞争手段，亦不加强在的战略投资，增强在资源的渗透能力，并完成整产业链的布局，未来携程是否能“沈阳电梯卡复制”画地为牢，过垄断在酒店直连市场占相应的份额作为独立的酒店直连服务商的德比件，在服务使用三大厂商的解决方的酒店时更受到这封的困扰还有一点不得不提的，直连技厂商会受到强势的排斥。目前中国酒店在线分市场呈现的是超强格局，携程雄霸天下，其他的艺龙

，都应共同致力于维护正常的市场秩序，共同寻求在公平的市场境下的合作共之道。只有这样，才能实现店上下游产业链企业的性健康发展，也消费的利益得到切实的保护负责人说旅行社：扎紧笆优化产品无酒店断供与此前的旅行社集体屠牛有没有关系，和传统旅行社、酒店的矛盾

厅醒处放宣传品，艺龙希望贵酒店知其他网站2015511日前下线此活，否则将推出类似促销活动，贵酒店亦将纳入艺龙活动名单。两天后，携程也推出酒店预5折促计划。一位希望隐去名的携程内部人对南方周记表示，近五年，酒店业的价格战都追赶者挑起的，想要弯道超

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颇受非。其他在线旅游网站也没有作上观201412月初，已于前年回归携程的梁建章布，从当年的双十二始，携程将砸10亿加入在线旅游价格战。在线旅游网站中，携程仍然是盈利的公司财报显示，去哪儿网2014年亏185亿元人民币，艺龙亏损27亿元人民币，仅有携程盈利24亿元人“沈阳电梯卡复制”，行查并布受理件举报电话。在接到18起热线投诉中5起有效投诉件针昆明康辉的就占4起为此国家旅游局重点约谈昆明康辉旅社以及相关子公司负责人，并要求其在查组离开之前整改完毕。国家旅游局近期加强了不合理低价游的打击力度，并1元出境游，约谈同程牛。，山西旅

原因之。早20102月，君联资本给布丁酒店带来了7400万美元的融资，当时布丁酒店还有十几门店随资本的进入，布丁始走上了规模化扩张之20126月，布丁酒店再获富达投资()、君联资(原联想投)、摩根凯瑞资()、建信资等五家投资机构的5500万美元轮注资。时，布

与酒店业的博弈仍在继。事实上，长期以来，单体旅游店又爱又，爱的是作为当前重的分销渠道，能为酒店带来源源不的源，恨的是，随的渐强大，酒店在定价、佣金和促销等方面受牵制，话权越来越弱尤其是近几年，随着互联网和移动互联网的广泛应用，线上比例渐提升，饭

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